Met een Basic Supportabonnement heeft u altijd een aanspreekpunt als het gaat om computerproblemen.
Zekerheid en service met een Basic Supportabonnement
Service en prijs zijn vooraf vastgelegd. U de zekerheid van onze expertise en inzet en wij de zekerheid van uw klandizie. Een winnende combinatie!
24 maanden verzekerd van snelle service:
• Gratis leenapparatuur (indien voorradig)
• Gratis online helpdesksysteem voor het aanmelden van storingen, de zogenaamde 'calls'
• Wij staan binnen 24 uur op de stoep, bij een ‘hoge respons’-call
• Supersnelle direct- en weekendrespons: onsite, per telefoon of op afstand, bij een ‘direct respons’-call
• Recht op 2 uur online support
• Werkplekondersteuning op afstand via een beveiligde verbinding
• Een aanspreekpunt voor al uw ICT-vraagstukken
• Snelle levering van alle soorten hard- en software
• Een vast all-in uurtarief • Praktijkgerichte trainingen door uw ICT-specialist (op aanvraag)
• Geen voorrijkosten binnen een straal van 30 km
• Op afroep beschikbaar
• 24 maanden zekerheid
